Frequently asked questions

Marruecos es un destino que se puede disfrutar durante todo el año, pero la mejor época para visitarlo depende de tus preferencias. La primavera (marzo - mayo) y el otoño (septiembre - noviembre) ofrecen temperaturas suaves y paisajes verdes, ideales para recorrer ciudades, explorar el desierto y hacer senderismo en las montañas. El verano (junio - agosto) es perfecto para los destinos costeros como Esauira y Agadir, aunque ciudades del interior como Marrakech y Fez pueden ser muy calurosas. En invierno (diciembre - febrero), el Sahara es ideal con días cálidos y noches frescas, mientras que el Atlas ofrece paisajes nevados espectaculares. Si viajas durante Ramadán, algunos negocios pueden ajustar sus horarios, pero es una oportunidad única para experimentar la cultura y las tradiciones marroquíes.

Para confirmar tu tour, puedes realizar un depósito a través de PayPal, Western Union o transferencia bancaria. El saldo restante se paga en efectivo (EUR, USD o MAD) al inicio del tour. Recomendamos consultar un sitio web confiable de tipo de cambio antes de tu viaje para estar informado sobre la conversión de divisas.

La moneda oficial de Marruecos es el dirham marroquí (MAD). Su tipo de cambio puede fluctuar, por lo que es aconsejable verificar las tasas más recientes antes de viajar.

Los servicios de cambio de divisas están disponibles en aeropuertos, bancos y oficinas de cambio oficiales, ofreciendo tasas confiables. Los cajeros automáticos (ATM) son accesibles en ciudades y zonas turísticas, aunque pueden aplicarse comisiones por retiro. Aunque las tarjetas de crédito son aceptadas en hoteles, restaurantes de alta categoría y algunas tiendas, se recomienda llevar efectivo para mercados locales, pequeños restaurantes y taxis.

La gastronomía marroquí es famosa por sus sabores intensos, especias aromáticas e influencias diversas. Un plato imprescindible es el tajín, un estofado cocinado a fuego lento con carne, verduras y una mezcla de especias tradicionales, que ofrece un sabor profundo y reconfortante. El cuscús, considerado el plato nacional de Marruecos, se sirve comúnmente los viernes y se acompaña con carne y verduras en una combinación llena de sabor. Para quienes buscan un contraste entre dulce y salado, la pastilla es una opción única: un hojaldre relleno de pollo especiado o mariscos, cubierto con azúcar glas y canela. Otro plato básico es la harira, una sopa espesa a base de tomate con lentejas, garbanzos y especias, especialmente popular durante el Ramadán. Para acompañar las comidas, el té de menta es la bebida nacional, símbolo de hospitalidad y tradicionalmente servido con abundante azúcar.

La cultura marroquí está profundamente arraigada en la tradición, la hospitalidad y el respeto. Los saludos son una parte importante de las interacciones sociales; el apretón de manos es la forma más común, mientras que los amigos cercanos y familiares pueden saludarse con un beso en ambas mejillas. Se recomienda vestir con modestia, especialmente al visitar zonas rurales o sitios religiosos, ya que demuestra sensibilidad cultural y respeto. En los mercados locales, el regateo es una práctica habitual, y negociar precios es esperado; hacerlo con una actitud amistosa y paciente puede hacer que la experiencia sea divertida. Además, la etiqueta juega un papel importante en la vida cotidiana; usar la mano derecha para dar y recibir objetos se considera más educado, ya que la mano izquierda está tradicionalmente asociada con tareas menos higiénicas.

La ropa que debes llevar depende de la temporada y las actividades planificadas, pero los elementos esenciales incluyen ropa ligera y transpirable para los días calurosos, un pañuelo o chal para la modestia en sitios religiosos y una chaqueta abrigada para las noches frías en el desierto. Unos zapatos cómodos para caminar son imprescindibles para recorrer ciudades y hacer excursiones. Otros artículos necesarios incluyen protector solar, gafas de sol, un sombrero, un adaptador de corriente (enchufes tipo C y E), medicamentos personales, artículos de aseo en tamaño de viaje y una mochila pequeña para excursiones de un día.

Marruecos es uno de los destinos más seguros para viajar en África, conocido por su cálida hospitalidad y ambiente acogedor. Si bien los delitos violentos son raros, pueden ocurrir pequeños robos, como el hurto en mercados y sitios turísticos concurridos, por lo que se recomienda estar atento y mantener los objetos de valor seguros. Reservar excursiones con agencias autorizadas en lugar de guías no oficiales garantiza una experiencia segura y confiable. En las ciudades grandes, el tráfico puede ser caótico, por lo que es importante tener precaución al cruzar las calles. Además, respetar las costumbres locales, especialmente en áreas rurales, ayuda a fomentar interacciones positivas con los habitantes. Los marroquíes suelen ser muy amables y están dispuestos a ayudar a los visitantes, lo que facilita a los viajeros buscar asistencia si la necesitan.

La fotografía es generalmente bien recibida en Marruecos, pero es importante pedir permiso antes de fotografiar a los locales, especialmente en áreas rurales. Algunos artistas callejeros, encantadores de serpientes y vendedores en los mercados pueden solicitar una propina a cambio de una foto. Además, ciertos sitios religiosos y áreas militares prohíben la fotografía. Si tienes dudas, una sonrisa amable y un educado "¿Puedo tomar una foto?" pueden marcar la diferencia.

Marruecos es un país multilingüe donde el árabe (árabe estándar moderno y darija marroquí) y el tamazight (bereber) son los idiomas oficiales. El francés es ampliamente utilizado en los negocios y el turismo, el español es común en el norte y el inglés es cada vez más popular, especialmente en las zonas turísticas. Nuestros guías y conductores hablan varios idiomas para garantizar una comunicación fluida durante tu viaje.

Sí, pero los baños públicos no siempre son gratuitos. La mayoría requiere una pequeña tarifa de 1-2 MAD, por lo que es recomendable llevar monedas. Además, algunos baños públicos pueden no proporcionar papel higiénico, por lo que llevar pañuelos desechables es una buena idea.

No se recomienda beber agua del grifo en Marruecos, ya que puede contener bacterias a las que los viajeros no están acostumbrados y podrían causar problemas digestivos. Para mayor seguridad, el agua embotellada está ampliamente disponible y es la opción preferida por la mayoría de los visitantes. Para quienes buscan una alternativa ecológica, llevar una botella reutilizable con filtro incorporado puede ser una excelente opción, garantizando acceso a agua potable segura y reduciendo el uso de plástico.

Aunque muchos marroquíes hablan varios idiomas, aprender algunas frases básicas en árabe marroquí (darija) puede mejorar tu experiencia de viaje y fomentar interacciones positivas. Un simple Salam (Hola) es una forma cálida de saludar, mientras que Shukran (Gracias) expresa gratitud. Para despedirse, se usa comúnmente Bslama (Adiós). Entender Naam (Sí) y Laa (No) puede ser útil en conversaciones diarias, y Afak (Por favor) agrega cortesía a las solicitudes. En los mercados, preguntar Chal hada? (¿Cuánto cuesta?) muestra interés en los productos locales y facilita la comunicación con los vendedores.

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